Vermeiden Sie es, von Kriminellen betrogen zu werden, die GoToAssist-Software missbrauchen

So entfernen Sie GoToAssist Tech Support Scam (Mac) - Anleitung zum Entfernen von Viren (aktualisiert)

Wie kann ich Probleme vermeiden, die durch GoToAssist-Betrug verursacht werden?

Was ist GoToAssist-Betrug?

GoToAssist (jetzt RescueAssist genannt) ist eine legitime Remote-Support-Plattform, die hauptsächlich von Kunden-Support-Organisationen und Support-Teams verwendet wird. Betrüger verwenden diese Plattform jedoch auch. In diesem Fall versuchen sie, die Benutzer dazu zu bringen, GoToAssist mithilfe einer Betrugswebseite für technischen Support herunterzuladen und zu installieren. Diese Website impliziert, dass die Computer der Besucher mit Viren infiziert sind, und fordert sie auf, die oben genannte Software zu verwenden, um das Problem zu lösen / erkannte Viren zu entfernen. Die meisten Benutzer besuchen diese Websites nicht absichtlich - sie werden von potenziell unerwünschten Anwendungen (PUAs) zu ihnen weitergeleitet.



GoToAssist-Betrug Betrug



Laut diesem Betrug des technischen Supports ist der Mac-Computer (MacOs) des Benutzers mit drei Viren infiziert: zwei Malware-Infektionen und eine Phishing- / Spyware-Infektion. Es wird angegeben, dass diese Schadprogramme persönliche und Bankdaten gefährden könnten. Um Malware zu entfernen, werden Benutzer aufgefordert, GoToAssist herunterzuladen und zu installieren, damit Betrüger eine Remoteverbindung zu ihren Computern herstellen und 'Hilfe' zum Entfernen erkannter schädlicher Software leisten können. In der Regel führen Betrüger gefälschte Scans durch und versuchen, verschiedene Computerschutzpakete zu verkaufen, die normalerweise zwischen 200 und 1000 US-Dollar kosten. Sie könnten auch versuchen, verschiedene PUAs (angeblich Antiviren- / Anti-Spyware-Software) zu installieren und Benutzer zum Kauf zu ermutigen (für die Softwareaktivierung bezahlen). Diese spezielle Betrugsseite bewirbt eine unerwünschte Anwendung namens Bereinigen Sie meinen Mac . Beachten Sie, dass Betrug durch technischen Support niemals vertrauenswürdig sein sollte und die darauf beworbene Software niemals heruntergeladen oder installiert werden sollte. Betrüger verwenden möglicherweise Programme wie GoToAssist, um andere Malware wie z Ransomware - Diese Programme verursachen Daten und finanzielle Verluste. Wenn Ihr Browser eine Betrugswebseite öffnet, ist es am besten, die enthaltenen Informationen zu ignorieren und zu schließen.

Betrugsseiten werden von PUAs geöffnet, die in Browsern oder Betriebssystemen installiert sind. Dies ist jedoch nicht das einzige Problem, das sie verursachen. PUAs sammeln Daten und zeigen Anzeigen an. Sie sammeln IP-Adressen, Adressen geöffneter Seiten, eingegebene Suchanfragen, Geolokalisierungen und andere Informationen. Entwickler senden die Daten an andere Parteien (möglicherweise Cyberkriminelle), die sie missbrauchen, um Einnahmen zu generieren. Darüber hinaus zeigen PUAs unerwünschte Anzeigen an (in Form von Gutscheinen, Bannern, Umfragen, Popups usw.). Wenn Sie darauf klicken, öffnen diese schädliche Seiten oder führen sogar zum Herunterladen / Installieren anderer PUAs.



Bedrohungsübersicht:
Name GoToAssist-Popup-Betrug
Bedrohungsart Mac-Malware, Mac-Virus
Gefälschte Behauptung Laut dieser Betrugsseite ist der Computer des Benutzers mit Viren infiziert.
Verwandte Domain apple.com-scan-mac [.] live
IP-Adresse bereitstellen (apple.com-scan-mac [.] Live) 52.29.39.28
Beworbene Software GoToAssist und Bereinigen Sie meinen Mac .
Symptome Ihr Mac wird langsamer als normal, Sie sehen unerwünschte Popup-Anzeigen und werden zu zweifelhaften Websites weitergeleitet.
Verteilungsmethoden Täuschende Popup-Anzeigen, kostenlose Software-Installer (Bündelung), gefälschte Flash-Player-Installer, Torrent-Dateidownloads.
zusätzliche Information GoToAssist ist eine legitime Software, die häufig von Betrügern missbraucht wird. Sie verwenden es, um eine Remoteverbindung zu Computern herzustellen und unerwünschte Software zu installieren.
Beschädigung Internetbrowser-Tracking (potenzielle Datenschutzprobleme), Anzeige unerwünschter Anzeigen, Weiterleitung auf zweifelhafte Websites, Verlust privater Informationen, finanzieller Verlust, Installation unerwünschter Anwendungen (möglicherweise Malware).
Entfernung von Malware (Mac)

Scannen Sie Ihren Mac mit legitimer Antivirensoftware, um mögliche Malware-Infektionen auszuschließen. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.
▼ Laden Sie Combo Cleaner für Mac herunter
Um ein Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Begrenzte kostenlose Testversion für drei Tage verfügbar.

GoToAssist ist eines von mehreren Programmen, mit denen Betrüger versuchen, Benutzer zur Installation über Betrugsseiten zu verleiten. Ein weiteres Beispiel ist TeamViewer. In der Regel werden auf diesen Betrugsseiten Virenwarnungen angezeigt, um Besucher zu der Annahme zu verleiten, dass ihre Computer mit einem Schadprogramm infiziert sind. Um die Programme zu entfernen, wird empfohlen, bestimmte Software herunterzuladen und zu installieren (oder sogar zu kaufen). Ihr Hauptziel ist es, Geld von ahnungslosen Menschen zu erpressen. Beispiele für ähnliche Betrugsseiten sind apple.com-scan-mac [.] live , ' Wir haben unerwünschte Popups auf Ihrem Mac entdeckt ', und apple.com-Shield-Geräte [.] leben . In den meisten Fällen werden diese Websites von PUAs geöffnet, die als 'nützlich' und 'legitim' beworben werden. Tatsächlich öffnen sie Betrugsseiten (und andere), zeigen Anzeigen an und sammeln Informationen.

Wie wurden potenziell unerwünschte Anwendungen auf meinem Computer installiert?

Menschen laden PUAs häufig über aufdringliche Anzeigen oder zusammen mit normaler Software herunter und installieren sie. Sie werden häufig in diese unerwünschten Downloads oder Installationen hineingelockt, wenn Softwareentwickler ein Marketing namens 'Bündelung' verwenden - sie schließen PUAs in Download- oder Installations-Setups anderer Programme ein. Informationen zu dieser zusätzlichen Software sind normalerweise in 'Benutzerdefiniert', 'Erweitert' und anderen ähnlichen Teilen der Einstellungen verborgen. Darüber hinaus laden viele Benutzer Programme herunter / installieren sie, ohne die verfügbaren Optionen zu überprüfen, oder klicken auf aufdringliche Anzeigen - dies führt zu unerwünschten Downloads und Installationen.



Wie vermeide ich die Installation potenziell unerwünschter Anwendungen?

Laden Sie Ihre Dateien und Programme über offizielle Websites und direkte Download-Links herunter. Kanälen wie Downloadern von Drittanbietern, zweifelhaften, inoffiziellen Websites, Peer-to-Peer-Netzwerken (und anderen ähnlichen Quellen) sollte nicht vertraut werden. Installieren Sie Programme nicht mit Installationsprogrammen von Drittanbietern. Darüber hinaus sollten alle Downloads und Installationen ordnungsgemäß durchgeführt werden. Wenn ein Setup 'Benutzerdefiniert', 'Erweitert' und andere Einstellungen enthält, stellen Sie sicher, dass Sie diese überprüfen (sie enthalten häufig Angebote zum Herunterladen und Installieren unerwünschter Programme). Solche Angebote sollten vor Abschluss des Downloads oder der Installation abgelehnt werden. Es ist nicht sicher, auf aufdringliche Anzeigen zu klicken, insbesondere wenn diese auf zweifelhaften Websites geschaltet werden. Sie können andere, möglicherweise schädliche Seiten öffnen oder zu unerwünschten Downloads und Installationen führen. In der Regel zeigen Browser Anzeigen an und öffnen zweifelhafte Seiten, wenn unerwünschte Apps darauf installiert sind. Um dies zu verhindern, deinstallieren Sie unerwünschte, verdächtige Erweiterungen, Plug-Ins und Add-Ons. Entfernen Sie auch alle unbekannten oder unerwünschten Programme, die auf dem Betriebssystem installiert sind. Wenn Ihr Computer bereits mit PUAs infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit durchzuführen Combo Cleaner Antivirus für macOS um sie automatisch zu beseitigen.

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Bereinigen Mein Mac unerwünschte App:

Bereinigen Sie meinen Mac unerwünschte Anwendung

Sofortige automatische Entfernung von Mac-Malware: Das manuelle Entfernen von Bedrohungen kann ein langwieriger und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse erfordert. Combo Cleaner ist ein professionelles Tool zum automatischen Entfernen von Malware, das empfohlen wird, um Mac-Malware zu entfernen. Laden Sie es herunter, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken:
▼ HERUNTERLADEN Combo Cleaner für Mac Durch das Herunterladen der auf dieser Website aufgeführten Software stimmen Sie unserer zu Datenschutz-Bestimmungen und Nutzungsbedingungen . Um ein Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Begrenzte kostenlose Testversion für drei Tage verfügbar.

Schnellmenü:

Video, das zeigt, wie Adware- und Browser-Hijacker von einem Mac-Computer entfernt werden:

Potenziell unerwünschte Anwendungen entfernen:

Entfernen Sie potenziell unerwünschte Anwendungen von Ihrem ' Anwendungen ' Mappe:

Entfernen des Mac-Browser-Hijackers aus dem Anwendungsordner

Drücke den Finder-Symbol. Wählen Sie im Finder-Fenster ' Anwendungen '. Suchen Sie im Anwendungsordner nach ' MPlayerX ',' NicePlayer 'oder andere verdächtige Anwendungen und ziehen Sie sie in den Papierkorb. Nachdem Sie die potenziell unerwünschten Anwendungen entfernt haben, die Online-Anzeigen verursachen, scannen Sie Ihren Mac nach verbleibenden unerwünschten Komponenten.

▼ HERUNTERLADEN Entferner für
Mac-Malware-Infektionen

Combo Cleaner überprüft, ob Ihr Computer mit Malware infiziert ist. Um ein Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Begrenzte kostenlose Testversion für drei Tage verfügbar.

Es dauert ewig, bis Windows nach Updates sucht

Entfernen Sie gotoassist Popup-Betrug bezogene Dateien und Ordner:

Finder gehe zum Ordnerbefehl

Drücke den Finder Symbol aus der Menüleiste. Wählen Gehen, und klicken Sie auf Gehe zum Ordner ...

Schritt 1Suchen Sie im Ordner / Library / LaunchAgents nach von Adware generierten Dateien:

Entfernen von Adware aus dem Ordner

In dem Gehe zum Ordner ... Balken, Typ: / Library / LaunchAgents

Entfernen von Adware aus dem Ordner
In dem ' LaunchAgents Suchen Sie im Ordner nach kürzlich hinzugefügten verdächtigen Dateien und Verschiebe sie in den Müll . Beispiele für von Adware generierte Dateien - “ installmac.AppRemoval.plist ',' myppes.download.plist ',' mykotlerino.ltvbit.plist ',' kuklorest.update.plist ”Usw. Adware installiert normalerweise mehrere Dateien mit derselben Zeichenfolge.

Schritt 2Suchen Sie in der Datei nach von Adware generierten Dateien / Bibliothek / Anwendungsunterstützung Mappe:

Entfernen von Adware aus dem Anwendungsunterstützungsordner Schritt 1

Ethernet 3 hat keine gültige IP

In dem Gehe zum Ordner ... Balken, Typ: / Bibliothek / Anwendungsunterstützung

Entfernen von Adware aus dem Anwendungsunterstützungsordner Schritt 2
In dem ' Anwendungsunterstützung Suchen Sie nach kürzlich hinzugefügten verdächtigen Ordnern. Zum Beispiel, ' MplayerX ' oder ' NicePlayer ', und Verschieben Sie diese Ordner in den Papierkorb .

Schritt 3Suchen Sie in der nach nach Adware generierten Dateien ~ / Library / LaunchAgents Mappe:

Entfernen der Adware aus dem Ordner ~ Startagenten Schritt 1


Geben Sie in der Leiste Gehe zu Ordner Folgendes ein: ~ / Library / LaunchAgents

Entfernen der Adware aus dem Ordner ~ Startagenten Schritt 2

In dem ' LaunchAgents Suchen Sie im Ordner nach kürzlich hinzugefügten verdächtigen Dateien und Verschiebe sie in den Müll . Beispiele für von Adware generierte Dateien - “ installmac.AppRemoval.plist ',' myppes.download.plist ',' mykotlerino.ltvbit.plist ',' kuklorest.update.plist ”Usw. Adware installiert normalerweise mehrere Dateien mit derselben Zeichenfolge.

Schritt 4Suchen Sie in der nach nach Adware generierten Dateien / Library / LaunchDaemons Mappe:

Entfernen von Adware aus dem Startdämonenordner Schritt 1
In dem Gehe zum Ordner ... Balken, Typ: / Library / LaunchDaemons

Entfernen von Adware aus dem Startdämonenordner Schritt 2
In dem ' LaunchDaemons Suchen Sie im Ordner nach kürzlich hinzugefügten verdächtigen Dateien. Zum Beispiel ' com.aoudad.net-settings.plist ',' com.myppes.net-settings.plist ”, ' com.kuklorest.net-settings.plist ',' com.avickUpd.plist ”Usw. und Verschiebe sie in den Müll .

Schritt 5 Scannen Sie Ihren Mac mit Combo Cleaner:

Wenn Sie alle Schritte in der richtigen Reihenfolge ausgeführt haben, sollte Ihr Mac frei von Infektionen sein. Um sicherzustellen, dass Ihr System nicht infiziert ist, führen Sie einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus durch. Hier herunterladen . Doppelklicken Sie nach dem Herunterladen der Datei combocleaner.dmg Installationsprogramm, ziehen Sie im geöffneten Fenster das Combo Cleaner-Symbol über das Anwendungssymbol. Öffnen Sie nun Ihr Launchpad und klicken Sie auf das Combo Cleaner-Symbol. Warten Sie, bis Combo Cleaner die Virendefinitionsdatenbank aktualisiert, und klicken Sie auf 'Combo Scan starten' Taste.

Scan-mit-Combo-Reiniger-1

Combo Cleaner scannt Ihren Mac auf Malware-Infektionen. Wenn im Antivirenscan 'Keine Bedrohungen gefunden' angezeigt wird, können Sie mit der Entfernungsanleitung fortfahren. Andernfalls wird empfohlen, alle gefundenen Infektionen zu entfernen, bevor Sie fortfahren.

Scan-with-Combo-Cleaner-2

Entfernen Sie nach dem Entfernen von Dateien und Ordnern, die von der Adware generiert wurden, weiterhin unerwünschte Erweiterungen aus Ihren Internetbrowsern.

Windows 10-Fehler page_fault_in_nonpaged_area

Entfernung von GoToAssist-Popup-Betrug aus Internetbrowsern:

Safari-Browser-SymbolEntfernen Sie böswillige Erweiterungen aus Safari:

Entfernen Sie die Safari-Erweiterungen für gotoassist-Popup-Betrug:

Einstellungen für den Safari-Browser

Öffnen Sie den Safari-Browser und wählen Sie in der Menüleiste ' Safari 'und klicken' Einstellungen ... ' .

Fenster für Safari-Erweiterungen

Wählen Sie im Einstellungsfenster ' Erweiterungen 'und suchen Sie nach kürzlich installierten verdächtigen Erweiterungen. Wenn Sie sich befinden, klicken Sie auf ' Deinstallieren 'Knopf daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen sicher von Ihrem Safari-Browser deinstallieren können - keine sind für den normalen Browserbetrieb entscheidend.

  • Wenn Sie weiterhin Probleme mit Browser-Weiterleitungen und unerwünschten Anzeigen haben - Safari zurücksetzen .

Firefox-Browser-SymbolEntfernen Sie schädliche Plug-Ins aus Mozilla Firefox:

Entfernen Sie Mozilla Firefox-Add-Ons, die mit dem Popup-Betrug von gotoassist in Zusammenhang stehen:

Windows 10 f Tasten funktionieren nicht

Zugriff auf Mozilla Firefox-Add-Ons

Öffnen Sie Ihren Mozilla Firefox-Browser. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf ' Menü öffnen '(drei horizontale Linien). Wählen Sie im geöffneten Menü ' Add-Ons '.

Entfernen von böswilligen Add-Ons aus Mozilla Firefox

Wählen Sie das ' Erweiterungen Suchen Sie nach kürzlich installierten verdächtigen Add-Ons. Wenn Sie sich befinden, klicken Sie auf ' Entfernen 'Knopf daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen sicher von Ihrem Mozilla Firefox-Browser deinstallieren können - keine sind für den normalen Browserbetrieb entscheidend.

  • Wenn Sie weiterhin Probleme mit Browser-Weiterleitungen und unerwünschten Anzeigen haben - Setzen Sie Mozilla Firefox zurück .

Chrome-Browser-SymbolEntfernen Sie schädliche Erweiterungen aus Google Chrome:

Entfernen Sie gotoassist Popup-Betrug bezogene Google Chrome-Add-Ons:

Entfernen bösartiger Google Chrome-Erweiterungen Schritt 1

Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf ' Chrome-Menü '(drei horizontale Linien) in der oberen rechten Ecke des Browserfensters. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option ' Mehr Werkzeuge 'und wählen' Erweiterungen '.

Entfernen bösartiger Google Chrome-Erweiterungen Schritt 2

In dem ' Erweiterungen Suchen Sie im Fenster nach kürzlich installierten verdächtigen Add-Ons. Wenn Sie sich befinden, klicken Sie auf ' Müll 'Knopf daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen sicher von Ihrem Google Chrome-Browser deinstallieren können - keine sind für den normalen Browserbetrieb von entscheidender Bedeutung.

  • Wenn Sie weiterhin Probleme mit Browser-Weiterleitungen und unerwünschten Anzeigen haben - Setzen Sie Google Chrome zurück .

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